よくある質問
メールアドレスを忘れてしまった
間違えたメールアドレスで登録してしまった
書籍に記載のアクティベーションコードと正しいメールアドレスをご連絡いただければ変更いたします。
スマートフォンの画面にアイコンを置きたい
iPhoneの場合:
1) 「共有」アイコンをタップ
2) 「ホーム画面に追加」をタップ
3) 表示名などを編集して「追加」をタップ
Androidの場合:
1) 右上のメニューボタンをタップ
2) 「ホーム画面に追加」をタップ
3) 表示名などを編集して「追加」をタップ
WiFi環境でない場合、通信費はかかりますか?
WEBアプリという特性上、通信費は必要となります。
アクティベーションコードがわからない
アクティベーションコードは書籍の最終ページ(216ページ)に記載されています。
アクティベーションコードの再発行は可能ですか?
アクティベーションコードについては、書籍購入者への特典となっていますため、再発行は行っていません。
追加のアクティベーションコードが必要な場合は下記にてご購入下さい。
パスワードを忘れてしまった
トップページにあります「パスワードを忘れた方」をタップして
メールアドレスとアクティベーションコードを入力して「送信する」ボタンをタップしてください。
入力されたメールアドレス宛に、再設定URLを記載したメールをお送りいたします。
届きましたメールに記載のURLからパスワードの再設定を行って下さい。
音声が再生されない
正答表示画面でスピーカーマーク をタップすると、正答英文の音声が再生されます。
マークをタップしても音声が聞こえない場合は下記についてご確認ください。
1) マナーモードが設定されていないか
2) 音量が小さくないか
3) イヤフォンが接続されていないか
上記を確認しても音声が聞こえない場合はお問い合わせ下さい。